Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de agosto de 2025

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Wapitech ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), una consultora especializada en servicios web. Este documento establece los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a, diseño web, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento de sitios web, optimización SEO y otros servicios relacionados (en adelante, los "Servicios"). Al contratar nuestros Servicios, usted (el "Cliente") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al contratar cualquier Servicio de Wapitech, el Cliente acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con cualquier otro acuerdo específico firmado entre las partes (como contratos de servicio o propuestas comerciales). Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

2. Descripción de los Servicios

Wapitech ofrece servicios personalizados de diseño, desarrollo, mantenimiento y optimización de sitios web y aplicaciones. Los detalles específicos de los Servicios, incluyendo alcance, plazos, entregables y costos, se definirán en una propuesta comercial o contrato de servicio acordado entre Wapitech y el Cliente. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier Servicio con notificación previa al Cliente.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar toda la información, materiales y accesos necesarios (como credenciales de hosting, contenido, imágenes, etc.) para la ejecución de los Servicios en los plazos acordados.
  • Asegurarse de que todos los materiales proporcionados no infrinjan derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.
  • Pagar los honorarios acordados en el tiempo y forma establecidos en el contrato o propuesta comercial.
  • Notificar a Wapitech de cualquier problema o cambio solicitado en los Servicios de manera oportuna.

4. Pago y Facturación

  • Los costos de los Servicios serán especificados en la propuesta comercial o contrato de servicio.
  • Los pagos deberán realizarse en los plazos establecidos. En caso de retrasos, Wapitech podrá suspender los Servicios o aplicar cargos por mora, según lo acordado.
  • Todos los pagos son no reembolsables, salvo que se indique lo contrario en el contrato.
  • Los impuestos aplicables serán responsabilidad del Cliente.

5. Propiedad Intelectual

Propiedad de los entregables:

Una vez completado el pago total de los Servicios, Wapitech retiene los derechos sobre cualquier código, framework o herramienta preexistente utilizada en la creación de los entregables.

Materiales del Cliente:

El Cliente garantiza que tiene los derechos necesarios para utilizar cualquier material proporcionado a Wapitech. El Cliente indemnizará a Wapitech contra cualquier reclamación derivada del uso de dichos materiales.

Uso de herramientas de terceros:

Algunos Servicios pueden incluir software o herramientas de terceros, sujetas a sus propias licencias. El Cliente es responsable de cumplir con dichas licencias.

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible intercambiada durante la prestación de los Servicios, incluyendo datos comerciales, estrategias y credenciales de acceso. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización del contrato.

7. Plazos y Entrega

  • Los plazos de entrega se especificarán en la propuesta comercial o contrato. Wapitech no será responsable de retrasos causados por la falta de entrega de materiales o información por parte del Cliente.
  • Los entregables se considerarán aceptados si el Cliente no presenta objeciones por escrito dentro de los 7 días hábiles posteriores a su entrega.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Wapitech no será responsable por daños indirectos, consecuentes o incidentales, incluyendo pérdida de datos, ingresos o reputación, derivados del uso de los Servicios, salvo en casos de negligencia grave o dolo.
  • Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por el Cliente por los Servicios específicos en cuestión.

9. Terminación

  • Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con notificación escrita si la otra parte incumple sus obligaciones y no corrige dicho incumplimiento dentro de los 15 días posteriores a la notificación.
  • En caso de terminación, el Cliente deberá pagar por los Servicios prestados hasta la fecha de terminación.

10. Modificaciones a los Términos

Wapitech se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Cliente por correo electrónico o a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de México.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

Correo electrónico: wapitech.dev@gmail.com

Teléfono: +52 5520535967

Al contratar nuestros Servicios, el Cliente confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.